Czym jest EBOK?

EBOK czyli Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta jest bezpłatnym serwisem internetowym, za pośrednictwem którego Klienci Pniewskiego Przedsiębiorstwa Komunalnego Sp. z o.o. mogą wygodnie, w dowolnym miejscu oraz czasie uzyskać podgląd swojego konta, aby:

sprawdzić saldo oraz terminy płatności rachunków,

uzyskać wgląd do wystawionych faktur oraz zaksięgowanych wpłat,

otrzymać dostęp do historii zużycia ody oraz jej analizy w postaci graficznej,

kontrolować należności i terminy płatności poprzez wbudowany kalendarz z powiadomieniami,

wysłać korespondencje do Spółki za pomocą z wkomponowanego komunikatora 24 godziny

na dobę, 7 dni w tygodniu.

Jakie są korzyści korzystania z EBOK?

Dzięki korzystaniu z EBOK Klient zyskuje:

plusik

oszczędność czasu dzięki szybkiemu dostępowi do aktualnych informacji,

plusik

łatwy i wygodny dostęp do zarówno aktualnych, jak i archiwalnych danych,

plusik

darmowość korzystania z aplikacji,

plusik

stały kontakt z pracownikami Spółki,

plusik

dbałość o środowisko poprzez minimalizację zużycia papieru.

kciuk

Jak założyć konto w serwisie EBOK?

W trosce o ochronę danych osobowych Klientów Pniewskiego Przedsiębiorstwa Komunalnego Sp. z o.o. oraz chcąc jednocześnie zminimalizować ryzyko przekazania dostępu do danych osobie nieupoważnionej, Klientów zainteresowanych uzyskaniem dostępu do usługi zapraszamy do wizyty w stacjonarnym Biurze Obsługi Klienta mieszczącym się pod adresem ul. Rynek 11 A w Pniewach.
W trakcie wizyty nastąpi weryfikacja tożsamości Klienta, w związku z czym prosimy o zabranie ze sobą dokumentu potwierdzającego tożsamość interesanta. Po podpisaniu akceptacji regulaminu usługi wygenerowane zostanie indywidualne hasło dostępu służące do pierwszego zalogowania do serwisu.
Regulamin korzystania z usług Elektronicznego Biura Obsługi Klienta dostępny jest w wersji fizycznej w Siedzibach Spółki oraz w wersji elektronicznej w linku poniżej.

pdf Regulamin korzystania z usług Elektronicznego Biura Obsługi Klienta

UWAGA!
Wygenerowane hasło służy jedynie do pierwszego zalogowania się do serwisu. Po pierwszym zalogowaniu aplikacja poprosi o podanie nowego indywidualnego hasła.

Odnośnik do panelu EBOK

odnośnik do EBOKa

Kliknij w napis powyżej